Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Bei MEIN-HOLZ hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten oberste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder in unserem Online-Shop einkaufen.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen nur die persönlichen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses erforderlich sind. Zu den gesammelten Informationen gehören:

Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrer Zahlungsart (Banküberweisung). Zahlungen werden von sicheren Drittanbietern abgewickelt.
Browsing-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten auf unserer Website, Sitzungsdauer usw. Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Zwecke der Analyse und Optimierung unserer Website.

2. Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Auftragsabwicklung: Bearbeitung, Versand und Verwaltung Ihrer Bestellungen, Retouren und Rückerstattungsanträge.
Verbesserung unseres Kundendienstes: Beantwortung Ihrer Informationsanfragen, Zusendung von Bestellbestätigungen und Verwaltung Ihrer Retouren oder Beschwerden.
Marketing: Mit Ihrer vorherigen Zustimmung können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Werbeangebote oder Informationen zu unseren neuen Produkten zu senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Allerdings können wir Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, soweit dies für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website und Dienste erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienste, Mobilfunkanbieter, Analysedienste). Diese Dienstleister sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren und diese Informationen nur im Rahmen der Erbringung ihrer Dienste zu verwenden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir glauben, dass eine solche Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.

4. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Sensible Informationen, wie z. B. Kreditkarteninformationen, werden sicher über Verschlüsselungsprotokolle (SSL/TLS) übertragen.

5. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zugriff: Sie können Zugriff auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen.
Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
Löschung: Sie können in bestimmten Situationen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Einschränkung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Portabilität: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke oder aus einem anderen berechtigten Grund widersprechen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über info@mein-holz.store.

6. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bei Änderungen wird die aktualisierte Version mit dem Überarbeitungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu konsultieren, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu sein.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

Adresse : Vaalser Str. 240-244, 52074 Aachen, Deutschland
E-Mail: info@mein-holz.store
Telefon : +4915124797487